¿Qué significa pain point?
Significado en Diseño UX/UI, traducción al español y ejemplos
pain point: problema del usuario, punto de dolor
Problema, frustración u obstáculo concreto que experimentan los usuarios, como un paso confuso, una espera larga o una función ausente.
Cómo se usa
Se oye en presentaciones de investigación, mapas de experiencia y reuniones de producto: el principal problema puede ser el seguimiento de la entrega. Los equipos identifican, descubren y abordan estos problemas. El término también es común en ventas y marketing.
Frases de ejemplo
The main pain point in our interviews was the long sign-up form.
El principal problema detectado en las entrevistas fue el formulario de registro tan largo.
Las personas entrevistadas señalaron la extensión del formulario como una dificultad central.
This feature addresses a real pain point for small shop owners.
Esta función resuelve un problema real para quienes tienen pequeñas tiendas.
La nueva capacidad responde a una necesidad concreta de ese grupo de usuarios.
Combinaciones frecuentes
- identify pain points
- address a pain point
- key pain point
- customer pain points
Términos relacionados
Esta palabra en otras especialidades
Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:
Más términos: Perfiles y recorridos de usuario
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