Vocabulario de Emprendimiento y startups · Ideas y modelos de negocio

¿Qué significa pain point?

Significado en Emprendimiento y startups, traducción al español y ejemplos

/ˈpeɪn pɔɪnt/sustantivoTérmino básico

pain point: problema del cliente, frustración del cliente

Problema o frustración concreta de los clientes que un producto puede resolver. Las startups sólidas suelen partir de problemas reales y relevantes.

Cómo se usa

Se usa en entrevistas con clientes, reuniones de producto y presentaciones. Se identifica, descubre, aborda o resuelve un problema del cliente. En una propuesta a inversores conviene describir problemas urgentes por los que la gente ya dedica tiempo o dinero.

Frases de ejemplo

The biggest pain point for our users is chasing late payments from clients.
El mayor problema de nuestros usuarios es tener que perseguir a los clientes que pagan tarde.
La dificultad concreta es cobrar facturas vencidas, una tarea recurrente para los usuarios.
In every interview we asked about pain points, not about our solution.
En cada entrevista preguntamos por los problemas, no por nuestra solución.
La pregunta busca entender la necesidad existente antes de inducir opiniones sobre el producto propuesto.

Combinaciones frecuentes

identify pain points
solve a pain point
address a pain point
customer pain point
real pain point

Esta palabra en otras especialidades

Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:

Más términos: Ideas y modelos de negocio

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