¿Qué significa pain point?
Significado en Gestión de producto, traducción al español y ejemplos
pain point: problema del usuario, punto de dolor
Problema, frustración o dificultad concreta que experimentan los usuarios y que un producto puede resolver o reducir.
Cómo se usa
Se oye en hallazgos de investigación, conversaciones de ventas y debates de estrategia. Se identifican y abordan puntos de dolor. Los productos más sólidos suelen resolver problemas que los usuarios ya intentan sortear con soluciones improvisadas, como hojas de cálculo.
Frases de ejemplo
The biggest pain point for our drivers is waiting at the warehouse.
El principal problema de nuestros conductores es esperar en el almacén.
La espera en un lugar concreto se identifica como la dificultad más importante para ese grupo de usuarios.
Every interview mentioned the same pain point: invoices take too long to approve.
En todas las entrevistas apareció el mismo problema: se tarda demasiado en aprobar las facturas.
La repetición del hallazgo entre entrevistas sugiere que la demora en la aprobación es un problema compartido.
Combinaciones frecuentes
- customer pain point
- address a pain point
- biggest pain point
- solve a pain point
- identify pain points
Términos relacionados
Esta palabra en otras especialidades
Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:
Más términos: Descubrimiento e investigación de usuarios
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