Okuzeka
ريادة الأعمال والشركات الناشئة · مصطلحات · الأفكار ونماذج الأعمال

ما معنى pain point؟

المعنى في مجال ريادة الأعمال والشركات الناشئة مع أمثلة

/ˈpeɪn pɔɪnt/اسممصطلح أساسي

pain point: مشكلة ملحّة لدى العميل، نقطة ألم

مشكلة أو مصدر إحباط محدد يواجهه العملاء ويمكن لمنتج أن يحله. وتُبنى الشركات الناشئة القوية حول مشكلات حقيقية ومؤثرة.

طريقة الاستخدام

يستخدم في مقابلات العملاء واجتماعات المنتج والعروض. يقال: حدد المشكلة الملحّة أو اكتشفها أو عالجها أو حلّها. ويهتم المستثمرون بالمشكلات العاجلة التي ينفق العملاء وقتًا أو مالًا للتعامل معها.

أمثلة

  1. The biggest pain point for our users is chasing late payments from clients.

    أكبر مشكلة تواجه مستخدمينا هي ملاحقة العملاء المتأخرين في سداد مستحقاتهم.

    يضطر المستخدمون إلى بذل جهد متكرر لتحصيل المدفوعات المتأخرة، وهي مشكلة يريد المنتج تخفيفها.

  2. In every interview we asked about pain points, not about our solution.

    سألنا في كل مقابلة عن مشكلات العملاء، لا عن رأيهم في حلنا.

    ركزت المقابلات على فهم الصعوبات القائمة بدل طلب تقييم افتراضي لمنتج الفريق.

تراكيب شائعة

  • identify pain points
  • solve a pain point
  • address a pain point
  • customer pain point
  • real pain point

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

مصطلحات أخرى: الأفكار ونماذج الأعمال

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: