المبيعات والتجزئة · مصطلحات · العروض التقديمية والتوضيحية

ما معنى pain point؟

المعنى في مجال المبيعات والتجزئة مع أمثلة

/ˈpeɪn ˌpɔɪnt/اسممصطلح أساسي

pain point: مشكلة مؤلمة للعميل، نقطة ألم

مشكلة أو إحباط محدد يواجهه العميل ويمكن لمنتج أو خدمة أن يحله.

طريقة الاستخدام

شائع في الاجتماعات والتدريب. يكتشف البائع نقاط الألم ويعالجها، ثم يبني عرضه حول المشكلات التي ذكرها العميل. التعبير غير رسمي لكنه يظهر في المقترحات المكتوبة أيضًا.

أمثلة

Their biggest pain point is the time it takes to prepare monthly reports.
أكبر مشكلة تواجههم هي الوقت اللازم لإعداد التقارير الشهرية.
يعين مشكلة عملية يريد العميل حلها.
Start the demo with the pain points they mentioned on the first call.
ابدأ العرض التوضيحي بالمشكلات التي ذكروها في المكالمة الأولى.
يربط العرض بما أفصح عنه العملاء سابقًا.

تراكيب شائعة

identify pain points
address a pain point
customer pain points
main pain point

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

مصطلحات أخرى: العروض التقديمية والتوضيحية

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: