ما معنى reference call؟
المعنى في مجال المبيعات والتجزئة مع أمثلة
reference call: مكالمة مرجعية مع عميل، اتصال للتحقق من تجربة عميل
محادثة يسأل فيها مشترٍ محتمل عميلًا حاليًا عن تجربته مع المورّد.
طريقة الاستخدام
تُنظم محادثة مباشرة بين المشتري والعميل المرجعي بعد موافقة العميل على المشاركة.
أمثلة
During the reference call, the buyer asked how the supplier handled the first breakdown.
سأل المشتري خلال المكالمة المرجعية كيف تعامل المورّد مع أول عطل.
يتحقق العميل المحتمل من تجربة واقعية بدل الاعتماد على العرض وحده.
We asked our existing customer before arranging a reference call with the hospital group.
استأذنا عميلنا الحالي قبل ترتيب مكالمة مرجعية مع مجموعة المستشفيات.
ينبغي الاتفاق مع العميل المرجعي قبل تحديد موعد مشاركته.
تراكيب شائعة
- arrange a reference call
- customer reference call
مصطلحات ذات صلة
مصطلحات أخرى: العروض التقديمية والتوضيحية
- sales pitch · عرض بيعي
- demo · عرض توضيحي
- value proposition · عرض القيمة
- rapport · ألفة مهنية
- elevator pitch · عرض موجز في نصف دقيقة
- pain point · مشكلة مؤلمة للعميل
- benefit · فائدة للعميل
- battlecard · بطاقة إرشاد تنافسي
- technical validation · التحقق التقني
- consultative selling · البيع الاستشاري
- value selling · البيع القائم على القيمة
- compliance matrix · مصفوفة مطابقة المتطلبات
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية:
