¿Qué significa go the extra mile?
Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos
go the extra mile: hacer un esfuerzo adicional, ir más allá de lo esperado
Esforzarse más de lo esperado para ayudar a alguien o hacer bien un trabajo, por ejemplo para sorprender o agradar a un huésped.
Cómo se usa
La expresión aparece en formación hotelera, ofertas de empleo y reseñas. Se elogia al personal que hace un esfuerzo especial, como recordar el nombre del cliente o preparar una sorpresa.
Frases de ejemplo
Our receptionist went the extra mile and drove to the airport with the passport the guest had left behind.
Nuestro recepcionista hizo un esfuerzo adicional y condujo hasta el aeropuerto con el pasaporte que el huésped se había dejado.
La persona fue más allá de sus tareas habituales para devolver un objeto esencial olvidado.
Going the extra mile for guests is what makes them come back.
Hacer un esfuerzo adicional por los huéspedes es lo que consigue que vuelvan.
La atención extra se presenta como motivo para que los clientes repitan su estancia.
Combinaciones frecuentes
- go the extra mile for guests
- always go the extra mile
- willing to go the extra mile
Términos relacionados
Esta palabra en otras especialidades
Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:
Más términos: Atención al huésped y reclamaciones
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