Англійська лексика: Обслуговування клієнтів · Звернення та передавання на вищий рівень підтримки

Що означає workaround?

Значення й приклади · Обслуговування клієнтів

/ˈwɜːkəraʊnd/іменникПоширений термін

workaround: тимчасовий обхідний спосіб, тимчасове рішення

Тимчасовий спосіб обійти проблему або виконати завдання, поки основну несправність ще не усунено.

Де і як уживається

Команди підтримки пропонують тимчасовий обхідний спосіб, коли помилку чи збій не можна швидко виправити: «Поки що скористайтеся мобільним застосунком». У базі знань до відомих проблем часто додають такий спосіб. Дієслово пишеться окремо: work around a problem.

Приклади речень

There's no fix yet, but there is a workaround: export the file as a PDF first.
Виправлення ще немає, але є тимчасове рішення: спершу експортуйте файл у PDF.
Запропоновано обхідну дію до появи справжнього виправлення.
The workaround worked, but the customer still wants the bug fixed properly.
Тимчасовий спосіб спрацював, але клієнт усе одно хоче, щоб помилку усунули належним чином.
Обхідне рішення допомогло, та не замінило усунення першопричини.

Поширені словосполучення

offer a workaround
temporary workaround
find a workaround
known workaround

Це слово в інших галузях

Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:

Інші терміни: Звернення та передавання на вищий рівень підтримки

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: