Customer interview ne demek?
Ürün yönetiminde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler
Customer interview, ürün yönetiminde müşteri görüşmesi, kullanıcı görüşmesi anlamına gelir.
Mevcut ya da potansiyel bir müşterinin ihtiyaçlarını, alışkanlıklarını ve sorunlarını anlamak için onunla yapılan birebir görüşme; genellikle ürün keşfinin bir parçasıdır.
English: A one-to-one conversation with a current or potential customer to understand their needs, habits and problems, usually as part of product discovery.
Nerede ve nasıl kullanılır?
Ürün yöneticileri müşteri görüşmelerini planlar, yürütür ve sonuçlarını sentezler. İyi görüşmeciler insanlardan geleceği tahmin etmelerini ya da bir fikri değerlendirmelerini istemek yerine geçmiş davranışlarını sorar (“En son ne zaman… anlatır mısınız?”); çünkü insanlar kibar davranır ve tahmin etmekte zayıftır.
Örnek cümleler
I have three customer interviews this week to understand why teams cancel.
Ekiplerin neden aboneliklerini iptal ettiğini anlamak için bu hafta üç müşteri görüşmem var.
In the customer interviews, nobody mentioned price; they all talked about setup time.
Müşteri görüşmelerinde kimse fiyattan söz etmedi; hepsi kurulum süresinden bahsetti.
Sık kullanılan kalıplar
- run a customer interview
- schedule customer interviews
- interview notes
- interview guide
İlgili terimler
Aynı konudan: Ürün Keşfi ve Kullanıcı Araştırması
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: