Jobs to be done ne demek?
Ürün yönetiminde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler
Jobs to be done, ürün yönetiminde yapılacak işler yaklaşımı, müşterinin halletmek istediği iş anlamına gelir.
Müşterileri profilleri ya da istedikleri özellikler yerine belirli bir durumda ulaşmaya çalıştıkları ilerlemeye, yani halletmek istedikleri “işe” odaklanarak anlama yaklaşımı.
English: A way of understanding customers by focusing on the progress they are trying to make in a given situation, their “job”, rather than on their profile or the features they ask for.
Nerede ve nasıl kullanılır?
Kısaca JTBD denir. Temel fikir, insanların bir işi halletmek için bir ürünü “işe aldığı” ve o işi daha iyi yapan başka bir şey bulduğunda onu “kovduğu”dur. İşler genellikle şu kalıpla yazılır: [Durum] olduğunda [motivasyon] istiyorum, böylece [beklenen sonuç]. Türkçede de çoğunlukla İngilizce adıyla anılır.
Örnek cümleler
From a jobs to be done view, people don't want a budgeting app; they want to stop worrying at the end of the month.
Jobs to be done bakış açısıyla insanlar bir bütçe uygulaması istemiyor; ay sonunda endişelenmeyi bırakmak istiyor.
Our interviews followed the jobs to be done approach: we asked about the moment they decided to switch.
Görüşmelerimizde jobs to be done yaklaşımını izledik: Ürün değiştirmeye karar verdikleri anı sorduk.
Sık kullanılan kalıplar
- jobs to be done framework
- job story
- JTBD interview
- jobs to be done approach
İlgili terimler
Aynı konudan: Ürün Keşfi ve Kullanıcı Araştırması
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar:
