Bulut ve DevOps İngilizcesi · Güvenilirlik ve Olay Yönetimi

SLA ne demek?

Bulut bilişimde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler

kısaltmaSık kullanılan terim

SLA, bulut bilişimde hizmet düzeyi sözleşmesi, hizmet seviyesi anlaşması, SLA anlamına gelir.

Service level agreement ifadesinin kısaltması: müşterilere yüzde 99,9 erişilebilirlik gibi belirli bir hizmet düzeyini taahhüt eden ve bu düzey sağlanamazsa ne olacağını belirleyen sözleşme.

English: Short for service level agreement: a contract that promises customers a certain level of service, such as 99.9 percent uptime, and says what happens if it is not met.

Nerede ve nasıl kullanılır?

Harf harf, 'es-el-ey' diye okunur. Bulut sağlayıcılar SLA'yi ihlal ettiklerinde genellikle 'service credit' (faturada indirim) verir. Ekipler bir sağlayıcının SLA'sini 'karşıladığını' (meet) ya da 'ihlal ettiğini' (breach) söyler. Türkçede kısaltma olduğu gibi kullanılır; resmi metinlerde 'hizmet düzeyi sözleşmesi' denir.

Örnek cümleler

  1. The SLA promises 99.9 percent availability, so this outage means we get a service credit.

    SLA yüzde 99,9 erişilebilirlik taahhüt ediyor, yani bu kesinti nedeniyle bize hizmet kredisi verilecek.

  2. Our enterprise customers ask for a four-hour response time in the SLA.

    Kurumsal müşterilerimiz SLA'de dört saatlik müdahale süresi istiyor.

Sık kullanılan kalıplar

  • meet the SLA
  • breach the SLA
  • SLA credit
  • uptime SLA

Bu kelime başka alanlarda

Aynı İngilizce kelime başka bir alanda farklı bir anlama gelebilir:

Aynı konudan: Güvenilirlik ve Olay Yönetimi

Seviyene uygun okumayla pekiştir

Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: