Vocabulario de Atención al cliente · Solicitudes y reclamaciones

¿Qué significa irate?

Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos

/aɪˈreɪt/adjetivoTérmino frecuente

irate: muy enfadado, furioso

Muy enojado, normalmente por algo que parece injusto o mal gestionado.

Cómo se usa

Irate es algo formal y aparece en formación e informes: an irate customer. Se usa para describir al cliente, no para dirigirse a él; en conversación se prefiere upset o frustrated.

Frases de ejemplo

  1. I had an irate caller who had been waiting three weeks for a refund.

    Atendí a una persona muy enfadada que llevaba tres semanas esperando un reembolso.

    La espera prolongada ayuda a explicar el enfado del cliente.

  2. The training covers how to deal with irate customers without taking it personally.

    La formación explica cómo tratar con clientes furiosos sin tomárselo como algo personal.

    La formación enseña a separar el enfado del cliente de la reacción personal del agente.

Combinaciones frecuentes

  • irate customer
  • irate caller
  • deal with an irate customer
  • become irate

Más términos: Solicitudes y reclamaciones

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