Vocabulario de Atención al cliente · Solicitudes y reclamaciones

¿Qué significa look into?

Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos

/ˌlʊk ˈɪntuː/verbo compuestoTérmino básico

look into: investigar, examinar

Examinar un problema o consulta para averiguar los hechos y una posible solución.

Cómo se usa

Frase útil en llamadas y chats porque muestra que se actuará sin prometer un resultado: look into the problem/it. El objeto va después de into.

Frases de ejemplo

  1. Let me look into your order and see what happened.

    Déjeme revisar su pedido y averiguar qué ocurrió.

    Se revisa el pedido para descubrir qué pasó.

  2. Our billing team is looking into the extra charge on your statement.

    Nuestro equipo de facturación está investigando el cargo adicional que aparece en su estado de cuenta.

    El equipo examina un cargo concreto que aparece en el estado de cuenta.

Combinaciones frecuentes

  • look into it
  • look into the problem
  • look into the matter
  • look into your account

Esta palabra en otras especialidades

Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:

Más términos: Solicitudes y reclamaciones

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