¿Qué significa inquiry?
Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos
inquiry: consulta, pregunta informativa
Pregunta o solicitud de información que un cliente plantea sobre un producto, precio o pedido.
Cómo se usa
Frecuente en correos e informes: Thank you for your inquiry, general inquiries, billing inquiries. Es más formal que question; se separa de las quejas.
Frases de ejemplo
Thank you for your inquiry. Our opening hours are 9 am to 6 pm, Monday to Friday.
Gracias por su consulta. Nuestro horario es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes.
La respuesta formal incluye enseguida el horario comercial.
Most inquiries we get on chat are about delivery times.
La mayoría de las consultas que recibimos por chat son sobre los plazos de entrega.
Se identifica el tema que concentra las preguntas en el chat.
Combinaciones frecuentes
- customer inquiry
- general inquiry
- handle an inquiry
- respond to an inquiry
- billing inquiry
Términos relacionados
Más términos: Solicitudes y reclamaciones
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