¿Qué significa FAQ?
Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos
FAQ: preguntas frecuentes, FAQ
Lista de preguntas que los clientes hacen a menudo, acompañadas de respuestas breves, normalmente en una web o aplicación.
Cómo se usa
Se dice the FAQ, FAQ page o FAQs. Los agentes comparten el enlace y el equipo actualiza la lista cuando se repite una consulta. Se pronuncia por letras (F-A-Q) o como una palabra, /fæk/.
Frases de ejemplo
You'll find the full answer in the FAQ section of our website.
Encontrarás la respuesta completa en la sección de preguntas frecuentes de nuestra web.
Se remite al usuario a una sección concreta para ampliar la respuesta.
We updated the FAQ after many customers asked about the new delivery fees.
Actualizamos las preguntas frecuentes después de que muchos clientes preguntaran por las nuevas tarifas de entrega.
La repetición de consultas sobre una tarifa nueva motiva la actualización del contenido.
Combinaciones frecuentes
- FAQ page
- FAQ section
- check the FAQs
- update the FAQ
Términos relacionados
Más términos: Herramientas de soporte y autoservicio
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