Введіть щонайменше 2 символи для пошуку в усіх галузях.
Що означає FAQ?
Значення й приклади · Обслуговування клієнтів
FAQ: розділ поширених запитань, FAQ
Frequently asked questions — перелік поширених запитань клієнтів із короткими відповідями, який зазвичай публікують на сайті або в застосунку.
Де і як уживається
Уживається як the FAQ, our FAQ page або FAQs. Працівники часто надсилають посилання на FAQ замість того, щоб набирати повну відповідь; команди оновлюють його, коли те саме запитання надходить знову й знову. Вимовляють назви літер (F-A-Q) або як одне слово /fæk/.
Приклади речень
You'll find the full answer in the FAQ section of our website.
Повну відповідь знайдете в розділі поширених запитань на нашому сайті.
Працівник спрямовує клієнта до опублікованої відповіді на сайті.
We updated the FAQ after many customers asked about the new delivery fees.
Ми оновили FAQ, коли багато клієнтів запитали про нові тарифи на доставку.
Повторюване запитання клієнтів стало приводом оновити довідковий розділ.
Поширені словосполучення
- FAQ page
- FAQ section
- check the FAQs
- update the FAQ
Пов’язані терміни
Інші терміни: Інструменти підтримки й самообслуговування
Закріплюйте лексику читанням
Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: