¿Qué significa request?
Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos
request: solicitud, petición
Petición formal para que una empresa haga algo, como cambiar una dirección, enviar un documento o cancelar un servicio.
Cómo se usa
Se recibe, tramita, aprueba o rechaza. En sistemas de tickets puede distinguirse service request de incident, que es algo averiado.
Frases de ejemplo
Your request to change the delivery address has been processed.
Ya se ha tramitado su solicitud para cambiar la dirección de entrega.
Se confirma el procesamiento de un cambio solicitado.
We can send a copy of the contract on request.
Podemos enviarle una copia del contrato si la solicita.
On request significa que el envío se hace si alguien lo pide.
I've received a request from the customer to close the account.
He recibido una solicitud del cliente para cerrar la cuenta.
La solicitud especifica el cierre de la cuenta.
Combinaciones frecuentes
- make a request
- process a request
- service request
- on request
- at the customer's request
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