Що означає guest satisfaction?

Де і як уживається

У готелях, курортах і закладах для заходів відстежують через якість сервісу, відгуки, повторні проживання та опитування.

Приклади речень

1. Guest satisfaction improved after the hotel added faster check-in and clearer signs for the breakfast area.

   Задоволеність гостей зросла після прискорення заселення й додавання зрозуміліших вказівників до зони сніданку.

   Ідеться про вимірюване покращення оцінки практичних аспектів проживання, а не лише загального настрою.

2. The manager reviews guest satisfaction scores every Monday to identify recurring service problems before they affect reviews.

   Щопонеділка менеджер переглядає оцінки задоволеності гостей, щоб виявити повторювані проблеми до їх відображення у відгуках.

   Результати опитувань або рейтингів слугують операційним показником якості обслуговування.

Поширені словосполучення

• guest satisfaction survey
• guest satisfaction score
• improve guest satisfaction