Что значит case management?

Где и как употребляется

Термин распространён в НКО, программах помощи беженцам, здравоохранении и службах психического здоровья. Цикл обычно включает первичное обращение, оценку, планирование, выполнение, мониторинг и завершение. Менеджер случая координирует услуги, а не обязательно оказывает каждую из них лично.

Примеры предложений

1. The project offers case management to refugee families with complex needs.

   Проект предлагает семьям беженцев со сложными потребностями ведение случая.

   Case management здесь означает координацию разносторонней помощи семье.

2. Good case management means nobody has to tell their story five times.

   При хорошем ведении случая человеку не приходится пять раз рассказывать свою историю.

   Координация между службами предотвращает повторение рассказа при каждом обращении.

Распространённые словосочетания

• case management system
• case manager
• provide case management
• case management process