Введите хотя бы 2 символа для поиска по всем отраслям.
Что значит priority?
Значение и примеры · Обслуживание клиентов
priority: приоритет, уровень срочности
Уровень важности или срочности тикета, определяющий, как быстро его следует обработать.
Где и как употребляется
У тикетов обычно есть уровни low, medium, high и urgent или P1–P4, где P1 — самый критичный. Операторы назначают приоритет и могут повысить или понизить его. Сбой, затронувший многих клиентов, обычно получает высший приоритет.
Примеры предложений
I've marked your ticket as high priority because your shop can't take payments.
Я присвоил вашему тикету высокий приоритет, поскольку ваш магазин не может принимать платежи.
Оценка срочности связана с невозможностью проводить оплату.
Password resets are low priority unless the customer is completely locked out.
Сброс пароля имеет низкий приоритет, если только клиент не заблокирован полностью.
Приоритет зависит от того, насколько серьёзно проблема мешает работе клиента.
Распространённые словосочетания
- high priority
- low priority
- set the priority
- top priority
- priority level
Связанные термины
Другие термины: Тикеты и передача сложных обращений
Закрепляйте лексику чтением
Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском:
