Vocabulario de Turismo y hostelería · Ventas y gestión de ingresos

¿Qué significa loyalty programme?

Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos

/ˈlɔɪəlti ˌprəʊɡræm/sustantivoTérmino frecuente

loyalty programme: programa de fidelización, programa de lealtad

Sistema por el que una cadena hotelera o empresa ofrece puntos, descuentos o ventajas a sus clientes habituales para animarlos a seguir reservando.

Cómo se usa

Las cadenas crean niveles de membresía y recompensan las estancias con puntos, mejoras o salida tardía. En recepción se identifica a los miembros al registrarse. En inglés estadounidense se escribe program.

Frases de ejemplo

  1. Are you a member of our loyalty programme? You'd earn points for this stay.

    ¿Es miembro de nuestro programa de fidelización? Ganaría puntos con esta estancia.

    El personal presenta la afiliación y el beneficio que la estancia puede generar.

  2. Gold members of the loyalty programme get a free late check-out until 2 p.m.

    Los miembros Gold del programa de fidelización tienen salida tardía gratuita hasta las dos de la tarde.

    El nivel Gold da acceso a una ventaja concreta y a una hora límite definida.

Combinaciones frecuentes

  • join the loyalty programme
  • loyalty points
  • loyalty member
  • membership level

Más términos: Ventas y gestión de ingresos

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