¿Qué significa technical support?
Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos
technical support: soporte técnico
Ayuda para clientes que tienen problemas al usar un producto, especialmente dispositivos, programas o servicios de internet.
Cómo se usa
También se dice tech support. Los equipos pueden dividirse por niveles, desde primera línea hasta especialistas; los clientes piden que les pasen con soporte técnico.
Frases de ejemplo
For problems with the app, please contact our technical support team.
Para problemas con la aplicación, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.
La primera frase dirige al usuario al canal especializado.
I'm transferring you to technical support; they can check the line remotely.
Te paso con soporte técnico; pueden comprobar la línea a distancia.
El equipo receptor tiene herramientas para revisar la conexión remotamente.
Combinaciones frecuentes
- technical support team
- contact technical support
- technical support agent
- remote technical support
Términos relacionados
Más términos: Fundamentos de atención al cliente
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