¿Qué significa service advisor?
Significado en Automoción, traducción al español y ejemplos
service advisor: asesor de servicio, asesor de posventa
Persona del concesionario o taller que recibe al cliente, registra sus observaciones, explica trabajos y costes y lo mantiene informado hasta que el vehículo está listo.
Cómo se usa
Es el enlace entre el cliente y los técnicos: abre la orden de reparación, solicita autorización para trabajos adicionales y coordina la entrega del vehículo. Según la empresa, el puesto puede llamarse service consultant o service receptionist.
Frases de ejemplo
Your service advisor will call you once the technician has diagnosed the noise.
Tu asesor de servicio te llamará cuando el técnico haya diagnosticado el ruido.
El asesor transmite al cliente el resultado del diagnóstico del taller.
The service advisor walked around the car with the customer and noted the scratches.
El asesor de servicio revisó el coche con el cliente y anotó los arañazos.
La inspección conjunta documenta daños visibles antes de iniciar el trabajo.
Combinaciones frecuentes
- speak to your service advisor
- vehicle handover
- walk-around check
- customer approval
Términos relacionados
Más términos: Concesionarios y posventa
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