ما معنى ombudsman؟

طريقة الاستخدام

الكلمة سويدية الأصل. يرفع الناس الشكاوى إلى أمين المظالم أو يحيلون إليه قضية؛ فيحقق ويصدر نتائج أو توصيات لا تكون ملزمة قانوناً عادةً. اسم المؤسسة في تركيا هو Ombudsman Institution (Kamu Denetçiliği Kurumu).

أمثلة

1. If you are unhappy with the ministry's reply, you can take your complaint to the ombudsman.

   إذا لم ترضك إجابة الوزارة، يمكنك إحالة شكواك إلى أمين المظالم.

   يعرض المثال مساراً لتصعيد الشكوى بعد رد الوزارة.

2. The ombudsman found that the agency had delayed the pension decision without good reason.

   وجد أمين المظالم أن الهيئة أخرت قرار المعاش من دون سبب وجيه.

   يلخص المثال نتيجة التحقيق في تأخير إداري غير مبرر.

تراكيب شائعة

• complain to the ombudsman
• ombudsman's report
• ombudsman investigation
• local government ombudsman

مصطلحات ذات صلة

• accountabilityمساءلة
• appealاستئناف؛ طعن
• transparencyشفافية
• administrative lawالقانون الإداري

مصطلحات أخرى: الشفافية والتدقيق والأخلاقيات

• audit · تدقيق
• inspection · تفتيش
• corruption · فساد
• conflict of interest · تضارب المصالح
• whistleblower · مبلّغ عن المخالفات؛ كاشف فساد
• freedom of information · حرية الحصول على المعلومات؛ الحق في المعلومات
• internal control · رقابة داخلية؛ ضوابط داخلية
• performance indicator · مؤشر أداء
• supreme audit institution · المؤسسة العليا للرقابة المالية