Англійська лексика: Публічне управління · Прозорість, аудит і етика

Що означає ombudsman?

Значення й приклади · Публічне управління

/ˈɒmbʊdzmən/іменникПоширений термін

ombudsman: омбудсман, уповноважений із розгляду скарг

Незалежний посадовець, який розслідує скарги на несправедливе ставлення або неналежні послуги публічних органів і рекомендує способи виправлення.

Де і як уживається

Слово шведського походження. До омбудсмана complain або refer a case. Він видає висновки й рекомендації, зазвичай не юридично обов’язкові; повноваження залежать від системи. Турецька установа — Ombudsman Institution, Kamu Denetçiliği Kurumu.

Приклади речень

  1. If you are unhappy with the ministry's reply, you can take your complaint to the ombudsman.

    Якщо відповідь міністерства вас не задовольняє, можете подати скаргу омбудсману.

    Омбудсман виступає незалежним каналом розгляду адміністративних скарг.

  2. The ombudsman found that the agency had delayed the pension decision without good reason.

    Омбудсман установив, що агентство безпідставно затягнуло рішення щодо пенсії.

    Found означає висновок за результатами перевірки дій установи.

Поширені словосполучення

  • complain to the ombudsman
  • ombudsman's report
  • ombudsman investigation
  • local government ombudsman