ما معنى customer؟
المعنى في مجال خدمة العملاء مع أمثلة
customer: عميل، زبون
شخص أو مؤسسة تشتري سلعًا أو خدمات من شركة، أو تستخدم الخدمات التي تقدمها.
طريقة الاستخدام
كلمة شائعة في البيع بالتجزئة والاتصالات والخدمات المصرفية والتسوق عبر الإنترنت. يقال عميل حالي أو جديد أو متكرر أو تجاري؛ ويُستخدم the customer في الملاحظات والتقارير.
أمثلة
Can I have the customer's account number before you transfer the call?
هل يمكنني معرفة رقم حساب العميل قبل تحويل المكالمة؟
يطلب الموظف معلومة الحساب قبل إحالة الاتصال.
We had over two hundred customers on the line during this morning's outage.
كان أكثر من مئتي عميل على الخط أثناء انقطاع الخدمة هذا الصباح.
يوضح المثال حجم الاتصالات الواردة خلال العطل.
تراكيب شائعة
- existing customer
- new customer
- repeat customer
- business customer
- customer base
مصطلحات ذات صلة
مصطلحات أخرى: أساسيات خدمة العملاء
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: