Turizm İngilizcesi: 340 Temel Terim ve Anlamları

Otelin odalarından en yüksek geliri elde etmek için her oda tipi, tarih ve satış kanalı için doğru fiyatları ve satış koşullarını belirleme.

Bir otelin, bir şirketin çalışanlarının iş seyahatleri için o şirketle anlaştığı ve genellikle herkese açık fiyattan düşük olan özel oda fiyatı.

Otelin seyahat acentesine veya tur operatörüne komisyonsuz verdiği fiyat; acente misafire satmadan önce üzerine kendi kar payını ekler.

Otelin, genellikle neredeyse dolduğu için tur operatörlerine ve acentelere belirli tarihler veya oda tipleri için satışı durdurmalarını bildirdiği mesaj.

Bir acentenin veya satıcının kar elde etmek için ürün ya da hizmetin maliyet fiyatına eklediği tutar veya yüzde.

Bir otel zincirinin ya da şirketin, düzenli misafirlerini kendisinden rezervasyon yapmaya devam etmeleri için puan, indirim veya ayrıcalıklarla ödüllendirdiği sistem.

Otelin doluluk sınırı, kapalı tarih ya da başka envanter kısıtları olmasaydı oluşacağı varsayılan oda talebi tahminidir.

Bir tesisin satışa sunabildiği odaların toplamıdır; çoğu zaman oda tipi, tarih, durum ve satış kanalı bazında düzenlenir.

Yılın dönemine göre, beklenen talep, hava durumu, tatiller veya bölgesel seyahat alışkanlıklarına bağlı olarak değişen fiyattır.

Daha yoğun bir tarihin hemen öncesindeki ya da sonrasındaki gecedir; zirve talebin çevresinde kalışı uzatmak ve doluluğu artırmak için izlenir.

Bir rezervasyonun, çoğu zaman bir grubun, kabul edilmesinin yerine geçeceği diğer işi kaybetmeye değip değmeyeceğini ölçen gelir karşılaştırmasıdır.

İş seyahati, şirket etkinliği ya da personel konaklaması için yapılan; genellikle şirketle anlaşılmış koşul veya fiyatlara bağlı rezervasyondur.

Genellikle belirli bir minimum kişi ya da oda sayısına göre grup rezervasyonuna sunulan özel oda veya hizmet fiyatıdır.

Rezerve edilen odaların iptal veya başka nedenlerle kullanılmayacak bölümüne ilişkin tahmini oran.

Gelecekteki bir tarih veya dönem için rezervasyonların birikme hızı.

Farklı fiyatlardan yararlanabilecek müşteri gruplarını ayıran koşul.

Karşılaştırılabilir oda tekliflerinin belirlenen satış kanallarında aynı fiyatla sunulması düzenlemesi.

Belirtilen rezervasyon koşullarında, belirli tarih ve oda tipi için otelin sunduğu en düşük standart genel oda fiyatı.

Kapsanan oda kategorisi müsait olduğu sürece uygun müşterinin anlaşmalı fiyatı kullanabilmesini sağlayan düzenleme.

Tedarikçi kimliğini veya bazı ürün ayrıntılarını rezervasyonun ileri aşamasına kadar gizleyen indirimli teklif.

Oda müsaitliğini ve fiyatlarını birden çok rezervasyon kanalında güncelleyen yazılım.

Meetings, incentives, conferences, exhibitions (toplantılar, teşvik gezileri, kongreler ve fuarlar) ifadesinin kısaltması; turizmin iş etkinlikleri ve şirketler için grup seyahatleriyle ilgilenen bölümü.

Şirketlerin veya grupların toplantı, eğitim ya da sunum için kiralayabildiği, genellikle projeksiyon gibi ekipmanların bulunduğu otel salonu.

Toplantı veya konferans sırasında katılımcılara sıcak içecekler, su ve atıştırmalıklar servis edilen kısa ara.

Konferans, düğün, konser ya da parti gibi bir etkinliğin düzenlendiği yer.

Bir ziyafet ya da etkinlik için yemek seçimlerini, saatleri, salon düzenini, kişi sayısını ve servis talimatlarını gösteren ayrıntılı etkinlik belgesidir.

Bir etkinliğin bölümlerinin ne zaman gerçekleşeceğini gösteren; oturum, ara, kurulum ve kapanış saatlerini içeren planlı zaman çizelgesidir.

Otelde veya etkinlik yerinde toplantı, ziyafet, konferans, düğün ya da diğer planlı organizasyonlar için kullanılan salondur.

Genellikle salon kullanımı, ekipman, ikram ve bazen yemek ya da kırtasiye içeren, fiyatı belirlenmiş toplantı hizmetleri paketi.

Genellikle geceleme içermeyen, bir günlük toplantı hizmetleri için kişi başına belirlenen fiyat.

Katılımcıların toplantı mekanında veya bağlantılı konaklama tesisinde gece kaldığı konferans.

Katılımcıların masaların bir bölümüne oturup sunum alanına yöneldiği toplantı düzeni.

Genellikle masa olmadan, sandalyelerin sahneye veya konuşmacıya dönük sıralandığı oturma düzeni.

Masa ve sandalyelerin konuşmacıya veya ekrana dönük sıralar halinde yerleştirildiği toplantı düzeni.

Masaların, ortada boş alan kalacak şekilde dört kenarlı kare oluşturduğu toplantı düzeni.

Masaların üç kenar boyunca dizildiği, ortanın ve bir ucun açık bırakıldığı toplantı düzeni.

Ziyafet veya toplu yemek etkinliği sırasında servis personelini yönlendiren sorumlu.

Etkinlik veya mekan rezervasyonu için kararlaştırılan en düşük yiyecek ve içecek harcaması.

Kararlaştırılandan daha az oda veya hizmet kullanılırsa sonuçların ne olacağını belirten etkinlik sözleşmesi hükmü.

Büyük bir etkinliğe katılan kişilerin konaklama rezervasyonlarını koordine eden hizmet.