Английская лексика: Офисное администрирование · Телефонные разговоры и этикет

Что значит May I ask who's calling??

Значение и примеры · Офисное администрирование

словосочетаниеБазовый термин

May I ask who's calling?: Позвольте узнать, кто звонит?, Подскажите, пожалуйста, кто звонит?

Вежливый телефонный вопрос, чтобы узнать имя звонящего до того, как соединить его с нужным сотрудником.

Где и как употребляется

Стандартная фраза для сотрудников ресепшена и ассистентов; звучит значительно мягче, чем «Кто вы?» или «Кто это?». Похожие выражения: Who shall I say is calling? («Кому передать, кто звонит?»), Could I take your name, please? («Назовите, пожалуйста, ваше имя»). Затем можно сказать: «Одну минуту, пожалуйста. Я узнаю, свободна ли она».

Примеры предложений

  1. Certainly. May I ask who's calling?

    Конечно. Позвольте узнать, кто звонит?

    Сотрудник соглашается помочь и вежливо уточняет имя собеседника.

  2. May I ask who's calling, and what it's regarding?

    Подскажите, пожалуйста, кто звонит и по какому вопросу?

    Уточняются и личность звонящего, и цель его обращения.

Распространённые словосочетания

  • May I ask who's calling?
  • Who shall I say is calling?
  • Could I take your name?
  • What's it regarding?