Что значит escalate?

Где и как употребляется

Повседневное слово в операционной работе, поддержке и проектах: вопрос, жалобу или риск передают руководителю. Существительное — escalation; во многих командах установлен порядок эскалации.

Примеры предложений

1. If the supplier doesn't reply by Friday, escalate it to me.

   Если поставщик не ответит до пятницы, передай вопрос мне.

   Вопрос следует поднять на более высокий уровень при отсутствии ответа.

2. The complaint was escalated to the regional director.

   Жалобу передали региональному директору.

   Обращение эскалировали руководителю с более широкими полномочиями.

3. We need to settle this disagreement before it escalates.

   Нужно уладить разногласие, пока оно не переросло в конфликт.

   Здесь escalate описывает усиление серьёзности спора.

Распространённые словосочетания

• escalate an issue
• escalate to management
• escalation path
• escalate quickly