¿Qué significa call disposition?
Significado en Ventas y comercio minorista, traducción al español y ejemplos
call disposition: resultado codificado de la llamada, clasificación del resultado de llamada
Categoría registrada para describir el resultado de una llamada comercial, como ausencia de respuesta o reunión acordada.
Cómo se usa
Se usa como campo estructurado después de llamar y se mantiene separado de las notas de texto libre.
Frases de ejemplo
She selected the call disposition 'meeting booked' and added the agreed date in the notes.
Seleccionó «reunión concertada» como resultado de la llamada y añadió en las notas la fecha acordada.
La categoría facilita los informes y las notas conservan el detalle de la conversación.
An incorrect call disposition made unanswered calls appear as successful conversations.
Una clasificación incorrecta hizo que las llamadas sin respuesta parecieran conversaciones satisfactorias.
Codificar mal el resultado distorsiona la actividad aunque el número de llamadas sea correcto.
Combinaciones frecuentes
- record a call disposition
- call disposition codes
Términos relacionados
Más términos: Prospección y contactos potenciales
- lead · contacto potencial
- prospect · cliente potencial cualificado
- qualify · cualificar
- decision-maker · persona que toma la decisión
- gatekeeper · filtro de acceso
- referral · recomendación de un contacto
- lead generation · generación de clientes potenciales
- ideal customer profile · perfil de cliente ideal
- social selling · venta social
- sales cadence · secuencia de contactos comerciales
- lead routing · asignación de leads
- sales-accepted lead · lead aceptado por ventas
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