Введите хотя бы 2 символа для поиска по всем отраслям.
Что значит call disposition?
Значение и примеры · Продажи и розничная торговля
call disposition: результат звонка (категория CRM), код исхода звонка
Записанная категория результата звонка по продажам, например отсутствие ответа или назначенная встреча.
Где и как употребляется
Используется как структурированное поле после звонка; его следует отделять от текстовых заметок.
Примеры предложений
She selected the call disposition 'meeting booked' and added the agreed date in the notes.
Она выбрала результат звонка «встреча назначена» и записала согласованную дату в заметки.
Категория подходит для отчётности, а заметки сохраняют детали разговора.
An incorrect call disposition made unanswered calls appear as successful conversations.
Неверная категория результата превратила звонки без ответа в отчёте в успешные беседы.
Ошибочная классификация искажает активность даже при правильном числе звонков.
Распространённые словосочетания
- record a call disposition
- call disposition codes
Связанные термины
Другие термины: Поиск клиентов и потенциальные сделки
- lead · потенциальный клиент
- prospect · квалифицированный потенциальный клиент
- qualify · квалифицировать потенциального клиента
- decision-maker · лицо, принимающее решение
- gatekeeper · секретарь-фильтр
- referral · рекомендация клиента
- lead generation · привлечение потенциальных клиентов
- ideal customer profile · портрет идеального клиента
- social selling · продажи через социальные сети
- sales cadence · график контактов с клиентом
- lead routing · маршрутизация лидов
- sales-accepted lead · лид, принятый отделом продаж
Закрепляйте лексику чтением
Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: