¿Qué significa lifetime value?
Significado en Emprendimiento y startups, traducción al español y ejemplos
lifetime value: valor del ciclo de vida del cliente, valor de vida del cliente
Ingresos o beneficios totales que una empresa espera obtener de un cliente durante todo el tiempo que siga comprando; suele abreviarse LTV.
Cómo se usa
También se llama customer lifetime value (CLV o CLTV). Se compara con el coste de adquisición del cliente mediante la proporción LTV/CAC; en negocios de suscripción se cita a menudo como referencia aproximada una relación de tres a uno. El cálculo varía: algunos usan ingresos y otros, margen bruto.
Frases de ejemplo
Our average lifetime value is 900 dollars, and it costs us 250 to acquire a customer.
Nuestro valor medio del ciclo de vida del cliente es de 900 dólares, y adquirir un cliente nos cuesta 250.
La oración pone en relación el valor esperado por cliente con el gasto de captación.
Lower churn would raise lifetime value more than any price increase.
Una menor tasa de abandono elevaría el valor del cliente más que cualquier subida de precio.
La retención prolongada aumentaría el valor acumulado y tendría más efecto que ajustar el precio.
Combinaciones frecuentes
- customer lifetime value
- LTV to CAC ratio
- increase lifetime value
- average lifetime value
Términos relacionados
Más términos: Economía unitaria y métricas
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