Англійська лексика: Електронна комерція · Повернення та обслуговування клієнтів

Що означає return policy?

Значення й приклади · Електронна комерція

іменникОсновний термін

return policy: правила повернення товарів, політика повернення

Опубліковані правила магазину про те, як, коли й за яких умов покупець може повернути товар та отримати гроші або заміну.

Де і як уживається

Правила розміщують на окремій сторінці й часто додають посилання на сторінках товарів та під час оформлення. Магазини укладають, оновлюють і подовжують політику повернення, наприклад на свята. Британський варіант — returns policy; також return and refund policy.

Приклади речень

  1. Our return policy gives customers 30 days to send items back for free.

    Наші правила дозволяють покупцям безкоштовно повернути товари протягом 30 днів.

    Приклад задає строк повернення та уточнює, що пересилання не коштує покупцеві.

  2. Please read the return policy before ordering personalised items.

    Прочитайте правила повернення перед замовленням персоналізованих товарів.

    Тут покупця застерігають ознайомитися з умовами до придбання товарів, виготовлених на замовлення.

Поширені словосполучення

  • return policy
  • 30-day return policy
  • generous return policy
  • update the return policy
  • returns window

Це слово в інших галузях

Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:

Інші терміни: Повернення та обслуговування клієнтів

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: