Английская лексика: Электронная коммерция · Возвраты и обслуживание клиентов

Что значит return policy?

Значение и примеры · Электронная коммерция

существительноеБазовый термин

return policy: правила возврата, политика возврата товара

Опубликованные правила магазина о том, как, когда и при каких условиях покупатели могут вернуть товары и получить деньги или замену.

Где и как употребляется

Обычно размещается на отдельной странице, ссылка на которую есть на страницах товаров и при оформлении заказа. Магазины составляют, обновляют и временно расширяют правила возврата, например на праздники. В Великобритании также говорят returns policy; встречается return and refund policy.

Примеры предложений

  1. Our return policy gives customers 30 days to send items back for free.

    Наши правила позволяют покупателям бесплатно вернуть товары в течение 30 дней.

    Указаны срок и условие бесплатного возврата.

  2. Please read the return policy before ordering personalised items.

    Перед заказом товаров с индивидуальной настройкой ознакомьтесь с правилами возврата.

    Покупателю предлагают заранее проверить условия для персонализированных товаров.

Распространённые словосочетания

  • return policy
  • 30-day return policy
  • generous return policy
  • update the return policy
  • returns window

Это слово в других отраслях

Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:

Другие термины: Возвраты и обслуживание клиентов

Закрепляйте лексику чтением

Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: