Английская лексика: Электронная коммерция · Возвраты и обслуживание клиентов

Что значит exchange?

Значение и примеры · Электронная коммерция

/ɪksˈtʃeɪndʒ/существительноеБазовый термин

exchange: обмен товара, замена товара

Возврат товара продавцу с получением другого размера, цвета или нового изделия вместо возврата денег.

Где и как употребляется

Термин используют покупатели и служба поддержки, особенно в торговле одеждой и обувью. Покупатели запрашивают обмен, магазины предлагают, обрабатывают или одобряют его. Также глагол: exchange an item for a larger size — обменять товар на больший размер.

Примеры предложений

  1. Would you like a refund or an exchange for the next size up?

    Вы хотите вернуть деньги или обменять товар на следующий размер?

    Покупателю предлагают два варианта решения проблемы с размером.

  2. Free exchanges keep more revenue in the business than refunds do.

    Бесплатный обмен сохраняет бизнесу больше выручки, чем возврат денег.

    При обмене деньги остаются у продавца, в отличие от полного возмещения.

Распространённые словосочетания

  • request an exchange
  • free exchanges
  • exchange for a different size
  • process an exchange

Это слово в других отраслях

Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:

Другие термины: Возвраты и обслуживание клиентов

Закрепляйте лексику чтением

Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: