Vocabulario de Comercio electrónico · Devoluciones y atención al cliente

¿Qué significa exchange?

Significado en Comercio electrónico, traducción al español y ejemplos

/ɪksˈtʃeɪndʒ/sustantivoTérmino básico

exchange: cambio, cambiar

Devolución de un producto a cambio de otra talla, color o unidad nueva, en vez de recibir el dinero de vuelta.

Cómo se usa

Clientes y equipos de soporte hablan de solicitar, ofrecer o tramitar un cambio, especialmente en moda y calzado. También funciona como verbo: exchange an item for a larger size.

Frases de ejemplo

  1. Would you like a refund or an exchange for the next size up?

    ¿Prefieres que te reembolsemos el dinero o que te lo cambiemos por la talla siguiente?

    Se ofrecen dos soluciones distintas: recuperar el dinero o recibir otra talla.

  2. Free exchanges keep more revenue in the business than refunds do.

    Los cambios gratuitos conservan más ingresos en el negocio que los reembolsos.

    El cambio mantiene la venta mientras que el reembolso devuelve el importe al comprador.

Combinaciones frecuentes

  • request an exchange
  • free exchanges
  • exchange for a different size
  • process an exchange

Esta palabra en otras especialidades

Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:

Más términos: Devoluciones y atención al cliente

Practica con lecturas adaptadas a tu nivel

Leer textos de tu nivel te ayuda a recordar las palabras nuevas. Elige libros gratuitos en inglés: