Vocabulario de Comercio electrónico · Devoluciones y atención al cliente

¿Qué significa return?

Significado en Comercio electrónico, traducción al español y ejemplos

/rɪˈtɜːrn/sustantivoTérmino básico

return: devolución, devolver

Envío de un producto comprado de vuelta al vendedor, por ejemplo porque no queda bien, está defectuoso o no era lo esperado.

Cómo se usa

Return funciona como sustantivo y verbo: una devolución, devolver un artículo. Las tiendas aceptan, tramitan y aprueban devoluciones y miden su tasa; el sector de la moda tiene algunas de las tasas más altas del comercio electrónico.

Frases de ejemplo

  1. We received 40 returns this week, mostly shoes that were too small.

    Recibimos 40 devoluciones esta semana, en su mayoría de zapatos demasiado pequeños.

    El motivo de devolución más común en el recuento es el ajuste de talla.

  2. Customers can start a return from the 'My Orders' page.

    Los clientes pueden iniciar una devolución desde la página «Mis pedidos».

    La oración indica el punto de autoservicio donde empieza el trámite.

Combinaciones frecuentes

  • process a return
  • return rate
  • start a return
  • free returns
  • return request

Esta palabra en otras especialidades

Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:

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