Английская лексика: Обслуживание клиентов · Возвраты, обмены и компенсации

Что значит refund?

Значение и примеры · Обслуживание клиентов

/ˈriːfʌnd/существительноеБазовый термин

refund: возврат денег, возмещение

Деньги, возвращаемые клиенту, например после возврата товара, отмены услуги или ошибочного списания.

Где и как употребляется

Компании обрабатывают, оформляют или одобряют возвраты; клиент получает полный или частичный возврат. Как глагол refund обычно имеет ударение на втором слоге: We will refund the amount within five working days. Деньги обычно возвращают тем же способом оплаты.

Примеры предложений

  1. Your refund has been processed and should appear on your card in 3 to 5 working days.

    Возврат обработан и должен отобразиться на карте в течение 3–5 рабочих дней.

    Названы статус возврата и ожидаемый срок зачисления.

  2. We can offer you a partial refund because one item arrived damaged.

    Мы можем частично вернуть деньги, поскольку один товар пришёл повреждённым.

    Возмещается только часть суммы из-за повреждения одного товара.

Распространённые словосочетания

  • full refund
  • partial refund
  • process a refund
  • issue a refund
  • refund request

Это слово в других отраслях

Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:

Другие термины: Возвраты, обмены и компенсации

Закрепляйте лексику чтением

Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: