Английская лексика: Обслуживание клиентов · Возвраты, обмены и компенсации

Что значит proof of purchase?

Значение и примеры · Обслуживание клиентов

существительноеРаспространённый термин

proof of purchase: подтверждение покупки, документ о покупке

Документ, например чек, счёт или подтверждение заказа, показывающий, когда и где был куплен товар.

Где и как употребляется

Нужен для возвратов, обменов и гарантийных требований. Сотрудники спрашивают Do you have proof of purchase? и по правилам компании принимают чек, выписку из банка или письмо с заказом.

Примеры предложений

  1. We'll need proof of purchase to repair the device under warranty.

    Для ремонта устройства по гарантии нам понадобится подтверждение покупки.

    Документ нужен, чтобы проверить факт покупки и применимость гарантии.

  2. An order confirmation email is accepted as proof of purchase.

    Письмо с подтверждением заказа принимается как подтверждение покупки.

    В качестве доказательства может использоваться электронная запись о заказе.

Распространённые словосочетания

  • show proof of purchase
  • valid proof of purchase
  • proof of purchase required
  • keep your proof of purchase