Англійська лексика: Обслуговування клієнтів · Повернення коштів, товарів і компенсації

Що означає proof of purchase?

Значення й приклади · Обслуговування клієнтів

іменникПоширений термін

proof of purchase: підтвердження покупки, документ про купівлю

Документ, наприклад чек, рахунок або підтвердження замовлення, який показує, коли й де придбали товар.

Де і як уживається

Потрібен для повернення, обміну та гарантійних звернень. Агент запитує «Чи маєте підтвердження покупки?»; залежно від правил компанії можуть приймати чек, банківську виписку або лист із замовленням.

Приклади речень

  1. We'll need proof of purchase to repair the device under warranty.

    Для гарантійного ремонту пристрою нам знадобиться підтвердження покупки.

    Документ потрібен для обслуговування за гарантією.

  2. An order confirmation email is accepted as proof of purchase.

    Лист із підтвердженням замовлення приймається як доказ покупки.

    Приклад уточнює, що електронний лист може виконувати цю функцію.

Поширені словосполучення

  • show proof of purchase
  • valid proof of purchase
  • proof of purchase required
  • keep your proof of purchase