Англійська лексика: Обслуговування клієнтів · Повернення коштів, товарів і компенсації

Що означає faulty?

Значення й приклади · Обслуговування клієнтів

/ˈfɔːlti/прикметникОсновний термін

faulty: несправний, дефектний, з браком

Такий, що працює неправильно через ваду, часто наявну від моменту виготовлення або доставки.

Де і як уживається

Уживається про товари й деталі: faulty charger, faulty item, faulty goods. Клієнти кажуть, що товар is faulty або arrived faulty. У правилах повернення до несправних товарів зазвичай застосовують інші умови, ніж до тих, які клієнт просто не хоче залишати.

Приклади речень

  1. The kettle was faulty from day one; it never switched off by itself.

    Чайник був несправним від першого дня: він жодного разу не вимкнувся автоматично.

    Подальша деталь пояснює, у чому саме полягала несправність.

  2. If the item is faulty, we'll cover the cost of returning it.

    Якщо товар несправний, ми оплатимо його повернення.

    Політика покладає витрати на повернення дефектного товару на компанію.

Поширені словосполучення

  • faulty item
  • faulty product
  • arrive faulty
  • faulty goods
  • report a faulty product

Інші терміни: Повернення коштів, товарів і компенсації

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: