Английская лексика: Деловой английский · Телефонные и видеозвонки

Что значит call screening?

Значение и примеры · Деловой английский

существительноеРаспространённый термин

call screening: предварительная проверка звонков, фильтрация звонков

Проверка того, кто звонит и по какому вопросу, до решения ответить или переключить вызов.

Где и как употребляется

Используется секретарями и телефонными системами. Задавайте краткие вопросы об имени и цели звонка, не собирая без необходимости чувствительные данные.

Примеры предложений

  1. Our call screening procedure asks for the caller's name and purpose before connecting them to the director.

    По нашей процедуре предварительной проверки нужно узнать имя звонящего и цель вызова, прежде чем соединить его с директором.

    Сведения собираются до решения, кому направить звонок.

  2. Automatic call screening let me hear who was calling before I interrupted the client meeting.

    Автоматическая фильтрация позволила мне узнать, кто звонит, прежде чем прерывать встречу с клиентом.

    Пользователь может оценить входящий вызов, не прекращая немедленно текущую встречу.

Распространённые словосочетания

  • use call screening
  • call screening procedures