الإنجليزية للأعمال · مصطلحات · المكالمات الهاتفية والمرئية

ما معنى call screening؟

المعنى في مجال الإنجليزية للأعمال مع أمثلة

اسممصطلح شائع

call screening: التحقق من هوية المتصل وسبب اتصاله، فرز المكالمات

التحقق ممن يتصل وسبب الاتصال قبل تقرير الرد أو تحويل المكالمة.

طريقة الاستخدام

يُستخدم لدى فرق الاستقبال وفي أنظمة الهاتف. اطرح أسئلة موجزة عن الهوية والغرض، وتجنب جمع معلومات حساسة لا حاجة إليها.

Our call screening procedure asks for the caller's name and purpose before connecting them to the director.
يطلب إجراء فرز المكالمات اسم المتصل وسبب اتصاله قبل تحويله إلى المدير.
تساعد المعلومات على تحديد وجهة المكالمة قبل أن يتلقاها المدير.
Automatic call screening let me hear who was calling before I interrupted the client meeting.
أتاح لي نظام التحقق الآلي سماع هوية المتصل قبل أن أقاطع اجتماع العميل.
يمكن للمستخدم تقدير أهمية الاتصال الوارد من دون ترك الاجتماع فورًا.

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: