¿Qué significa turnaway?
Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos
turnaway: solicitud de reserva rechazada por falta de disponibilidad, demanda no atendida
Solicitud de reserva que el hotel no puede aceptar, normalmente porque no hay habitaciones disponibles, se aplican restricciones o el producto solicitado no está a la venta.
Cómo se usa
Se usa en reservas e informes de ingresos para registrar negocio perdido. Los equipos clasifican estas solicitudes por fecha, segmento y motivo para mejorar precios y disponibilidad.
Frases de ejemplo
Reservations recorded 18 turnaways for Saturday after the website closed the last standard room at 6 p.m.
Reservas registró 18 solicitudes no atendidas para el sábado después de que la web cerrara a las seis de la tarde la última habitación estándar.
El registro cuantifica las peticiones que ya no se podían aceptar una vez cerrada la disponibilidad estándar.
By reviewing turnaway data, the revenue manager noticed repeated demand for family rooms during the school holiday period.
Al revisar los datos de demanda no atendida, el responsable de ingresos detectó una demanda reiterada de habitaciones familiares durante las vacaciones escolares.
El registro revela una necesidad recurrente que el hotel no está cubriendo en ese periodo.
Combinaciones frecuentes
- record a turnaway
- turnaway report
- turnaway data
- turnaway reason
Términos relacionados
Más términos: Reservas y tarifas
- book · reservar
- fully booked · completo
- room rate · tarifa de habitación
- deposit · anticipo
- cancellation policy · política de cancelación
- confirmation number · número de confirmación
- no-show · ausencia sin aviso
- overbooking · sobreventa
- rack rate · tarifa oficial
- early booking · reserva anticipada
- vacancy · habitación disponible
- special request · solicitud especial
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