Vocabulario de Gestión de producto · Visión y estrategia

¿Qué significa customer segment?

Significado en Gestión de producto, traducción al español y ejemplos

sustantivoTérmino frecuente

customer segment: segmento de clientes, segmento de mercado

Grupo de clientes que comparte necesidades, comportamientos o características, como el tamaño de la empresa, el sector o la forma de usar un producto.

Cómo se usa

Los equipos identifican, analizan y priorizan segmentos. Desglosar las métricas puede revelar lo que ocultan los promedios: la retención quizá sea alta entre agencias y baja entre profesionales independientes. En B2B se habla de pymes, mercado medio y grandes empresas.

Frases de ejemplo

  1. Our fastest-growing customer segment is online stores with fewer than five employees.

    El segmento de clientes que más rápido crece es el de las tiendas en línea con menos de cinco empleados.

    La categoría se delimita por tipo de negocio y tamaño de plantilla, y destaca por su crecimiento.

  2. This feature matters to only one customer segment, but that segment brings in the most revenue.

    Esta función solo importa a un segmento de clientes, pero ese segmento genera la mayor parte de los ingresos.

    La prioridad de la función se justifica por el valor comercial del grupo específico al que sirve.

Combinaciones frecuentes

  • target customer segment
  • customer segmentation
  • high-value customer segment
  • enterprise segment

Más términos: Visión y estrategia

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