Англійська лексика: Продуктовий менеджмент · Бачення та стратегія

Що означає customer segment?

Значення й приклади · Продуктовий менеджмент

іменникПоширений термін

customer segment: сегмент клієнтів

Група клієнтів зі схожими потребами, поведінкою або характеристиками, як розмір компанії, галузь чи спосіб користування продуктом.

Де і як уживається

Сегменти аналізують, обирають і пріоритезують. Метрики за сегментами відкривають приховане середніми: утримання агентств може бути високим, а фрилансерів низьким. Типові B2B-сегменти: SMB, mid-market, enterprise.

Приклади речень

  1. Our fastest-growing customer segment is online stores with fewer than five employees.

    Наш найшвидше зростаючий сегмент — інтернет-магазини з менш ніж п’ятьма працівниками.

    Групу визначено видом діяльності й розміром.

  2. This feature matters to only one customer segment, but that segment brings in the most revenue.

    Ця функція важлива лише одному сегменту клієнтів, але він приносить найбільше доходу.

    Розмір охоплення оцінюють разом з економічною значущістю групи.

Поширені словосполучення

  • target customer segment
  • customer segmentation
  • high-value customer segment
  • enterprise segment