Що означає cooling-off period?

Де і як уживається

Термін захисту споживачів у страхових документах і сценаріях продажу. Тривалість залежить від країни та продукту й часто становить 14 або 30 днів. Працівники відділу продажу мають повідомляти клієнтів про право відмовитися від договору протягом цього строку.

Приклади речень

1. You can cancel the policy without giving a reason during the 30-day cooling-off period.

   Ви можете відмовитися від поліса без пояснення причин протягом 30-денного періоду для відмови.

   У цей строк клієнт може скасувати придбаний поліс без обґрунтування.

2. The customer called on day ten, so she was still within the cooling-off period.

   Клієнтка зателефонувала на десятий день, тож період для відмови ще не минув.

   Приклад показує перевірку дотримання строку відмови.

Поширені словосполучення

• within the cooling-off period
• cooling-off period ends
• 14-day cooling-off period
• right to cancel