Введіть щонайменше 2 символи для пошуку в усіх галузях.
Що означає SLA?
Значення й приклади · Комп’ютерні мережі та телекомунікації
SLA: SLA, угода про рівень послуг
Скорочення від service level agreement — частини договору, де постачальник зобов'язується забезпечувати вимірюваний рівень послуг, наприклад доступність, час ремонту й затримку, часто з передбаченими санкціями за порушення.
Де і як уживається
Абревіатуру вимовляють по літерах. Клієнти перевіряють, чи постачальник виконав або порушив SLA; оператори відстежують угоди для кожного каналу. Доступність 99,9% усе ще допускає майже дев'ять годин простою на рік, а 99,99% — менш ніж годину.
Приклади речень
The fibre was cut for six hours, which breaches the four-hour repair time in our SLA.
Оптоволоконний кабель був пошкоджений шість годин, що порушує передбачений SLA чотиригодинний строк ремонту.
Відновлення тривало довше, ніж дозволяє договірний строк.
Before signing, check what the SLA says about latency, not just uptime.
Перш ніж підписати договір, перевірте, що SLA каже про затримку, а не лише про доступність.
Угода має визначати й мережеву затримку, а не тільки час безвідмовної роботи.
Поширені словосполучення
- meet the SLA
- breach the SLA
- SLA penalty
- 99.9% SLA
- SLA report
Пов’язані терміни
Це слово в інших галузях
Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:
Інші терміни: Телекомунікаційні оператори та послуги
Закріплюйте лексику читанням
Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: