Английская лексика: Социальные сети и создание контента · Подписчики и сообщества

Что значит community manager?

Значение и примеры · Социальные сети и создание контента

существительноеРаспространённый термин

community manager: менеджер сообщества, комьюнити-менеджер

Человек, который ведёт онлайн-сообщество бренда: отвечает на комментарии и сообщения, разбирает жалобы и выстраивает отношения с подписчиками.

Где и как употребляется

Распространённое название должности в агентствах и командах брендов, иногда совмещаемой с ролью менеджера соцсетей. Менеджеры модерируют комментарии, отвечают на личные сообщения и передают серьёзные вопросы в службу поддержки или PR.

Примеры предложений

  1. Our community manager replies to every DM, even at weekends.

    Наш менеджер сообщества отвечает на все личные сообщения, даже по выходным.

    Пример подчёркивает постоянную работу с обращениями аудитории.

  2. We're hiring a community manager who can write in both Turkish and English.

    Мы ищем менеджера сообщества, который умеет писать и по-турецки, и по-английски.

    Для должности важна коммуникация на двух языках.

Распространённые словосочетания

  • hire a community manager
  • community management
  • senior community manager
  • community manager role