Vocabulario de Atención al cliente · Reembolsos, devoluciones y compensaciones

¿Qué significa warranty?

Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos

/ˈwɒrənti/sustantivoTérmino básico

warranty: garantía

Compromiso escrito del fabricante o vendedor de reparar o sustituir un producto si falla dentro de un plazo determinado.

Cómo se usa

Un producto está under warranty o out of warranty; el cliente presenta una reclamación. Se revisa la fecha de compra y a veces se ofrece una ampliación.

Frases de ejemplo

  1. Your laptop is still under warranty, so the repair will be free of charge.

    Su portátil aún está en garantía, así que la reparación será gratuita.

    La vigencia de la garantía determina que el arreglo no tenga coste.

  2. Unfortunately, water damage is not covered by the warranty.

    Por desgracia, los daños por agua no están cubiertos por la garantía.

    La segunda frase delimita una exclusión de cobertura.

Combinaciones frecuentes

  • under warranty
  • out of warranty
  • warranty claim
  • extended warranty
  • covered by the warranty

Esta palabra en otras especialidades

Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:

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